Пользовательское соглашение

Настоящая Оферта содержит условия Лицензионного Договора на использование программного продукта «Web-конструктор PlanPlace», предназначенного для 3D онлайн проектирования (далее – Договор), и является публичным предложением от лица Лицензиара к заключению Договора в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.
Покупка любого тарифного плана на Интернет-сайте planplace.online признается акцептом оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ, и означает безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
До начала использования программного продукта «Web-конструктор PlanPlace» (далее – ПО) Лицензиату надлежит ознакомиться с настоящей Офертой. В случае несогласия c условиями Договора, изложенными в Оферте, в целом или какой-либо их части, Лицензиату надлежит воздержаться от приобретения права на использование ПО.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Оферта – публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним настоящий лицензионный договор (далее — Договор).
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора.
1.3. Лицензиар – ИП Пантелеев Виктор Андреевич (ОГРНИП 320595800025272; Юридический адрес: 614104, г. Пермь, ул. Генерала Черняховского, дом 90, кв. 45), заключивший с Лицензиатом Договор о предоставлении прав на использование ПО (лицензию).
1.4. Лицензиат – совершившее акцепт настоящей Оферты физическое либо юридическое лицо в лице своего представителя, действующего от имени данного юридического лица при взаимодействии с Лицензиаром.
1.5. Лицензия – неисключительное право использовать экземпляр ПО для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения.
1.6. Стороны(-а) – Лицензиар и (или) Лицензиат.
1.7. Интернет-сайт – https://planplace.online
1.8. Материалы интернет-сайта / Материалы – все текстовые, графические материалы, размещенные на Интернет-сайте и являющиеся объектами интеллектуальной собственности, а также оформление и расположение указанных материалов (дизайн).
1.9. Личный кабинет – персональная страница Лицензиата, посредством которой осуществляется доступ к настройке ПО.
1.10. Учетные данные – контактные данные, посредством которых осуществляется связь с Лицензиатом, иные данные, указываемые Лицензиатом при Регистрации.
1.11. Регистрация – процесс создания новой учетной записи Лицензиата с целью получения доступа в личный кабинет, путем ввода Учетных данных в форму регистрации на Интернет-сайте.
11.12. Аутентификационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) Лицензиата для доступа в Личный кабинет.
1.13. Платный период – период предоставления ПО или услуг на возмездной основе, равен сроку, за который поступила оплата.
1.14. Тестовый период – период, в течение которого ПО предоставляется безвозмездно.
1.15. Тарифный план – определенное Лицензиаром количество способов использования ПО, сгруппированных в предложениях разной ценовой категории. Описание Тарифных планов указывается на Интернет-сайте.
1.16. Дополнительная услуга - это та услуга, которая не являются необходимой, но при желании Лицензиата может быть оказанной Лицензиаром за дополнительную плату.
1.17. Дополнительная подписка — это специальная Дополнительная услуга, которая не являются обязательной, которую предлагает Лицензиар Лицензиату в период предоставления ПО на возмездной основе, равной сроку, за который поступила оплата.
1.18. Услуга Рекламы — информация, распространяемая Лицензиаром о компании, продукции, предложениях Лицензиата или иных лиц, не противоречащая Федеральному закону от 24.06.2023 № 274-ФЗ, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижению на рынке. Реклама может размещаться на сайте, в Личном кабинете, в демонстрационной версии ПО или других площадках, принадлежащих Лицензиару.
1.19. Программное обеспечение / ПО - продукт «Web-конструктор PlanPlace».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право на использование программного обеспечения «Web-конструктор PlanPlace» (простую (неисключительную) лицензию), а также дополнительные услуги, регламентированные определенным Тарифным планом.
2.2. Лицензиат вправе осуществлять право на использование ПО на территории любого государства, где отсутствует прямой запрет на использование определенного типа ПО, а также запрет на использование определенных доменных зон.
2.3. ПО, включая все его компоненты, является объектом интеллектуальной собственности Лицензиара и защищается нормами законодательства Российской Федерации и международными соглашениями в сфере интеллектуальной собственности. Нарушение целостности ПО, нарушение систем защиты ПО, копирование исходного кода ПО или его компонентов полностью или в части, а также иные действия, нарушающие исключительные права Лицензиара на ПО не допускаются. Лицензиат несет гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе обязанность исполнить решение суда по требованию Лицензиара или правообладателя о признании права, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, о возмещении убытков, о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя, о возмещении убытков либо выплате компенсации.
2.4. Товарный знак «PlanPlace», «ПланПлейс», а также любые формы его написания, как и логотип, принадлежит Лицензиару на основании свидетельства № 968210 и защищен законом РФ от 23.09.1992 N 3520-1 и не может использоваться Лицензиатом или другими лицами без предоставления согласия Лицензиаром. Лицензиат несет гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе обязанность исполнить решение суда по требованию Лицензиара или правообладателя о признании права, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, о возмещении убытков, о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя, о возмещении убытков либо выплате компенсации.
2.5. В рамках настоящей оферты поставляется только тот функционал и оказываются только те услуги, которые были заявлены на веб-сайте https://planplace.online на момент внесения Лицензиатом оплаты за лицензию на использование ПО. Все дополнительные услуги, любые манипуляции с данными (выгрузка из системы, экспорт данных, изменение данных), доработки, предлагаемые Лицензиатом, функции, не описанные на веб-сайте https://planplace.online, Лицензиаром не оказываются.
2.6. В рамках отдельного договора Лицензиар может по запросу Лицензиата сам или через своего уполномоченного представителя осуществить установку / интеграцию, настройку, доработку ПО за отдельную плату.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА ПО
3.1. Общий (соответствующий всем Тарифным планам) порядок предоставления прав на ПО в рамках Платного периода:
3.1.1. Право на использование ПО предоставляется Лицензиату в течение 1 (одного) рабочего дня с момента выполнения Лицензиатом своих обязательств по оплате в соответствии с условиями Договора. С момента оплаты приобретение простой (неисключительной) лицензии на ПО считается согласованным.
3.1.2. Факт предоставления Лицензиату права на использование ПО подтверждается пересылкой посредством электронной связи Аутентификационных данных для доступа к размещенному на Интернет-сервере экземпляру ПО. После предоставления права на использование ПО начинается Платный период, начало очередного Платного периода исчисляется с даты поступления оплаты от Лицензиата согласно условиям Договора.
3.1.3. Проверка наименования, комплектации, иных данных, касающихся предоставляемых прав на использование ПО осуществляется Лицензиатом в момент предоставления указанных прав. В случае отсутствия претензий по наименованию, комплектации, иных данных, касающихся предоставляемых прав в течение 7 (семи) дней с момента получения Аутентификационных данных факт передачи Лицензиату прав на использование ПО считается исполненным.
3.2. В случае несоблюдения Лицензиатом правил эксплуатации ПО, рекомендуемых Лицензиаром, либо рекомендаций Лицензиара по использованию ПО при осуществлении проверки наименования, комплектации, иных данных, касающихся предоставляемых прав на использование ПО, обязательства Лицензиара по передаче прав на использование ПО считаются исполненными по истечении 7 (семи) дней с момента получения Аутентификационных данных Лицензиатом.

4. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРИНЯТИЯ ПРАВ
4.1. Стоимость права использования ПО (простая (неисключительная) лицензия), устанавливается в зависимости от Тарифного плана и срока Платного периода. Стоимость указывается при описании Тарифных планов на Интернет-сайте.
4.2. Стоимость Дополнительных услуг устанавливается в зависимости от наименования Дополнительной услуги. Стоимость указывается при описании Дополнительных услуг на Интернет-сайте.
4.3. Стоимость Дополнительных подписок устанавливается в зависимости от наименования Дополнительной подписки и срока Платного периода. Стоимость указывается при описании Дополнительных подписок на Интернет-сайте.
4.4. Стоимость размещения Рекламы устанавливается в зависимости от места размещения, формата размещения и срока Платного периода. Стоимость указывается при описании Услуги размещения Рекламы на Интернет-сайте.
4.5. Оплата по Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты. Оплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета, согласно условиям раздела 3 настоящего Договора.
4.6. Если полученный Лицензиатом счет не будет оплачен в указанный срок, а стоимость Тарифного плана, указанная на Интернет-сайте, изменится, Лицензиат обязан оплатить новую стоимость, в противном случае Договор считается незаключенным.
4.7. Моментом исполнения Лицензиатом обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Лицензиара.
4.8. Лицензиату – физическому лицу, предоставляется возможность осуществить оплату по Договору посредством иных платежных систем. Информация о возможностях оплаты размещается Лицензиаром на Интернет-сайте, либо предоставляется по запросу Лицензиата.
4.9. В случае досрочного прекращения действия Договора по любым причинам, сумма внесенной предоплаты не подлежат возврату Лицензиату.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Лицензиат обязуется:
5.1.1. Указывать при Регистрации достоверные данные.
5.1.2. Ознакомиться с руководством пользователя, опубликованным на Интернет-сайте.
5.1.3. Предпринимать все необходимые меры для сохранения в тайне Аутентификационных данных, не передавать их третьим лицам, не допускать доступ третьих лиц к Личному кабинету с использованием Аутентификационных данных.
5.1.4. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы ПО, получение несанкционированного доступа к ПО, исходному коду, а также любым данным, расположенным на Интернет – сайте.
5.1.5. Использовать ПО по его функциональному назначению и только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором.
5.1.6. Осуществлять оплату по Договору в соответствии с условиями Договора.
5.2. Лицензиат имеет право:
5.2.1. Получать от Лицензиара техническую поддержку и консультации, связанные с использованием ПО в соответствии с условиями Договора.
5.2.2. Осуществлять настройку ПО в рамках возможностей функционала личного кабинета ПО.
5.4. Лицензиар обязуется:
5.4.1. Качественно и добросовестно предоставить право на использование ПО на условиях Договора.
5.4.2. Принимать все необходимые меры для защиты и сохранения Аутентификационных/Учетных данных Лицензиата в тайне от третьих лиц.
5.4.3. Исправить обнаруженные Лицензиатом ошибки в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как ПО тесно взаимодействует с другими программами сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютеров Лицензиата, и что работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
5.4.4. Информировать Лицензиата о новом размере стоимости Платного периода посредством публикации нового Прайс-листа на интернет-сайте не менее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты вступления в силу нового Прайс-листа.
5.4.5. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Лицензиатом обязательств по оплате предоставить Лицензиату право использования ПО.
5.4.6. Предоставлять право использования ПО ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий.
5.5. Лицензиар имеет право:
5.5.1. В любое время без уведомления Лицензиата вносить изменения и доработки в функциональную часть и (или) оформление ПО.
5.5.2. Осуществлять резервное копирование данных Лицензиата, с целью предотвращения потери информации.
5.5.3. Привлекать при необходимости третьих лиц с целью соблюдения условий Договора.
5.5.4. В случае нарушения Лицензиатом одного или нескольких условий Договора приостановить предоставление прав на использование ПО и отключить доступ Лицензиата к Личному кабинету с сохранением всех данных Лицензиата на Сервере на период до устранения нарушения условий Договора, либо до расторжения Договора.
5.5.4. Отказать в предоставлении лицензии на ПО, оказании дополнительных услуг, в том числе услуги по размещению Рекламы без объяснения причины.
5.5.6. По истечении 1 (одного) календарного месяца с даты расторжения Договора или в случае неоплаты очередного Платного периода удалить учетную запись Лицензиата, а также все данные Лицензиата без возможности их восстановления.
5.5.7. Проводить профилактические работы на Сервере и приостанавливать работу сайта, на котором расположено ПО, для проведения таких профилактических работ. По возможности Лицензиар проводит профилактические работы и приостанавливает работу сайта, на котором расположено ПО, в ночное время (для часового пояса GMT+03) или в выходные дни.
5.5.8. Вносить изменения в условия Договора путем публикации обновленной версии Договора на Интернет-сайте. Обновленная версия Договора вступает в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты ее опубликования.

6. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
6.1. С момента заключения Договора Лицензиат получает возможность в течение действия активного Тарифного плана пользоваться услугами технической поддержки Лицензиара. Техническая поддержка предусматривает устранение ошибок в работе ПО и не распространяется на предложенные Лицензиатом предложения по расширению функционала ПО.
6.2. Техническая поддержка осуществляется в течение периода использования ПО еженедельно с понедельника по пятницу (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных Правительством Российской Федерации) с 10:00 до 18:00 по московскому времени (GMT+03).
6.3. Создание дополнительного функционала для используемого ПО по требованию Лицензиата не входит в рамки Договора.
6.4. Все положения раздела действуют только в течение оплаченного периода использования ПО.
6.5. Все коммуникации Лицензиата и Лицензиара в рамках Технической поддержки осуществляются посредством переписки по электронной почте с адресом support@planplace.ru с указанием полного Интернет-адреса личного кабинета, описанием проблемы и снимком экрана, на котором видна проблема. Обращения к Лицензиару по вопросам технической поддержки по телефону не предусматриваются.
6.6. Лицензиар оставляет за собой право обращаться за уточнением информации по запросу в тех случаях, когда указанной в запросе информации будет недостаточно для выполнения запроса Лицензиата. В этом случае Лицензиат обязуется предоставить всю необходимую информацию.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Лицензиар не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Лицензиара, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Лицензиара.
7.3. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с ПО Лицензиату необходимо использовать лицензионное программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и сертифицированное оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), согласно рекомендуемым техническим требованиям. Стороны констатируют тот, факт, что Лицензиар не несет ответственность за качество работы программного обеспечения и оборудования Лицензиата.
7.4. Лицензиар не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Лицензиатом в период использования или неиспользования ПО, в том числе в период проведения технических перерывов.
7.5. Лицензиар не несет ответственности за утерю Лицензиатом Аутентификационных данных, а также не несет ответственности за ущерб, как прямой, так и косвенный, понесенный Лицензиатом вследствие получения доступа к Личному кабинету третьими лицами в результате утери Лицензиатом Аутентификационных данных, либо их похищения третьими лицами.
7.6. Лицензиар не несет ответственности за неполадки в работе предоставляемого Лицензиату ПО, если таковые связаны с некорректной работой операционной системы, веб-браузера и иных программ, используемых на компьютере Лицензиата и других серверах сети Интернет.
7.7. Любая ответственность Лицензиара, вне зависимости от оснований для ее возникновения, будет ограничена суммой, уплаченной Лицензиатом в счет вознаграждения Лицензиара за предоставление прав на использование ПО за последний Платный период по Договору.
7.8. Лицензиат несет самостоятельную ответственность за возможные убытки, возникшие в результате утери или похищения третьими лицами Учетных данных, указанных им при Регистрации, а также Аутентификационных данных.
7.9. Лицензиат несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании ПО требований действующего законодательства Российской Федерации, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
7.10. В случае предъявления третьими лицами к Лицензиару требований, вызванных неправомерными действиями Лицензиата при использовании ПО, Лицензиат самостоятельно урегулирует возникшие споры и несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами.
7.11. В случае неоплаты счета в указанный срок, Лицензиар имеет право отключить Лицензиата от доступа к системе до полного погашения задолженности. При этом Лицензиар обязуется сохранять информацию, введенную на своем сервере, в течение 1 (одного) месяца с даты возникновения просрочки оплаты.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Лицензиару, либо соответствующим правообладателям принадлежат права использования Материалов Интернет-сайта любым, не противоречащим закону способом (исключительные права). Любое использование Материалов Интернет-сайта без письменного разрешения Лицензиара или правообладателей запрещается.
8.2. Лицензиат предоставляет Лицензиару право использовать фирменное наименование и товарный знак Лицензиата в любой форме и на любом носителе в том числе в рекламных материалах Лицензиара, а также в сети Интернет, исключительно для указания Лицензиата в качестве пользователя ПО в целях рекламы и продвижения ПО на рынке.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны соглашаются с тем, что вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению, если только на это не будет дано согласие другой Стороны в письменной форме, за исключением случаев, когда такая информация должна быть передана по законным основаниям и обоснованным требованиям компетентных органов государственной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Принимая условия Договора, Лицензиат дает согласие на сбор и обработку его персональных данных (ФИО, электронная почта, контактные телефоны). Лицензиат подтверждает, что введенные им данные являются корректными и достоверными, выражает полное и безоговорочное согласие на использование персональных данных Лицензиаром для отправки рекламно-информационных сообщений на указанный мобильный телефон, отправки электронных писем на указанный электронный адрес (e-mail) с целью информирования о новых услугах, проводимых акциях, мероприятиях, скидках; проведения заочных опросов с целью изучения мнения об услугах; получения от Лицензиата любой информации, касающейся исполнения Сторонами прав и обязанностей в рамках Договора, работы ПО, его развития и эксплуатации; направления информационных сообщений. Для того чтобы отказаться от рассылки рекламно-информационных сообщений, Лицензиату необходимо направить письменное обращение на e-mail Лицензиара.
9.3. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении контактных данных Лицензиата, не допускать несанкционированного использования данных Лицензиата третьими лицами.
9.4. При оплате выбранного Тарифа Лицензиат – физическое лицо указывает реквизиты банковской карты, а также фамилию, имя и отчество держателя банковской карты в онлайн-форму, предоставленную платежной системой (п. 4.5 настоящего Договора). Персональные данные отправляются непосредственно в платежную систему и не обрабатываются Лицензиаром.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Лицензиатом полного и безоговорочного акцепта настоящего Договора в виде оплаты любого Тарифного плана на Интернет-сайте и действует в течение Платного периода.
10.2. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.2.1. По соглашению Сторон.
10.2.2. По истечении срока Платного периода, оплаченного Лицензиатом.
10.2.3. Лицензиатом в одностороннем порядке в случае неоднократного нарушения Лицензиаром своих обязательств по Договору, с обязательным направлением претензии в адрес Лицензиара с указанием на факты нарушения Лицензиаром обязательств по Договору не позднее 10 (десяти) рабочих дней до момента расторжения Договора.
10.2.4. Лицензиаром в одностороннем порядке в случае неоднократного нарушения Лицензиатом своих обязательств по Договору, с обязательным направлением претензии в адрес Лицензиата с указанием на факты нарушения Лицензиатом обязательств по Договору не позднее 10 (десяти) рабочих дней до момента расторжения Договора.
10.3. С момента прекращения настоящего Договора права и обязанности Сторон прекращаются.
10.4. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
10.5. В случае расторжения Договора до окончания текущего Платного периода Стороны обязуются погасить все неисполненные за текущий Платный период обязательства по Договору.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К положениям Договора применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. В случае, если какая-либо часть Договора будет признана утратившей юридическую силу и не подлежащей исполнению, остальные части Договора сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.
11.3. Все споры, возникающие в связи с использованием ПО, разрешаются Лицензиатом и Лицензиаром в досудебном порядке путем переговоров. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Лицензиатом и Лицензиаром подлежат рассмотрению в судебном органе по месту нахождения Лицензиара.
11.4. Текущая переписка между Лицензиатом и Лицензиаром, а также направление сообщений и уведомлений осуществляется со стороны Лицензиата – с адреса электронной почты, указанного при Регистрации, со стороны Лицензиара – с адреса support@planplace.ru, либо иного адреса электронной почты, расположенного в доменной зоне planplace.ru.
11.5. Настоящий Договор является публичной офертой согласно ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, не подлежит подписанию Сторонами и вступает в силу с даты его акцепта Лицензиатом в виде оплаты Лицензиатом выбранного Тарифного плана.